HomeCompany
Tentang Zhepnex

Membangun Masa Depan Customer Service yang Lebih Cerdas & Terhubung.

Zhepnex hadir untuk membantu perusahaan mengelola percakapan pelanggan secara omnichannel, otomatis, dan aman dalam satu platform yang terintegrasi.

2024 · Berdiri
Jakarta · Kantor Pusat
Zephyra Labs · Perusahaan
Enterprise · Grade Security
Zephyra Labs · HQ

Visi kami: menjadi fondasi utama operasional customer service modern bagi setiap perusahaan di Indonesia dan Asia Tenggara.

Misi Kami

Memberikan platform omnichannel yang powerful, mudah digunakan, dan terintegrasi untuk membantu tim CS bekerja lebih cepat, efisien, dan berdampak.

Visi Kami

Menjadi platform customer operations terdepan di Asia Tenggara yang memberdayakan setiap bisnis untuk membangun pengalaman pelanggan terbaik.

200+Perusahaan Mempercayai
1.500+Pengguna Aktif Harian
500 Ribu+Percakapan / Bulan
99,9%Uptime SLA Terjaga
Leadership Team

Tim di Balik Zhepnex

DW
Daniel Wijaya
Chief Executive Officer

Berpengalaman di teknologi & operasional digital lebih dari 10 tahun.

RA
Raisa Aulia
Chief Product Officer

Fokus pada pengembangan produk & inovasi pengalaman pengguna.

FG
Ferry Gunawan
Chief Technology Officer

Memimpin arsitektur teknologi & keamanan platform Zhepnex.

NP
Nadira Putri
Chief Financial Officer

Mengelola strategi keuangan & pertumbuhan bisnis perusahaan.

AP
Ardian Pratama
Head of Marketing

Memimpin strategi marketing & pertumbuhan brand Zhepnex.

Didukung Oleh

Partner yang Terpercaya

Karir

Jadi Agent Chat Zhepnex per Industri

Kami membuka lowongan untuk membalas chat pelanggan di berbagai UMKM — dengan persona khas tiap industri. Pilih industri yang paling kamu kuasai.Lihat semua lowongan

Fashion & Apparel

Balas chat pelanggan toko fashion dengan persona ramah, cepat, dan fashionable.

RemoteShift
Lamar posisi

Kuliner & F&B

Layani order dan pertanyaan menu dengan persona hangat khas kuliner.

RemoteShift
Lamar posisi

Elektronik & Gadget

Bantu pelanggan gadget dengan persona teknis, sabar, dan solutif.

RemoteFull-time
Lamar posisi

Kesehatan & Kecantikan

Tangani konsultasi produk dengan persona telaten dan terpercaya.

RemoteShift
Lamar posisi

Jasa & Digital

Dukung layanan jasa dengan persona profesional dan responsif.

RemotePart-time
Lamar posisi

Retail & Grosir

Kelola pesanan grosir dengan persona cepat, rapi, dan efisien.

RemoteShift
Lamar posisi
Kontak

Hubungi Kami

Ada pertanyaan, ingin demo, atau berlangganan update? Tim kami siap membantu.

Dapatkan Insight Terbaru

Berlangganan newsletter kami untuk artikel, tips, dan update produk Zhepnex terbaru — langsung ke email Anda.

Tanpa spam. Berhenti kapan saja.